ترجمه مقاله  Customer satisfaction and brand equity

ترجمه مقاله Customer satisfaction and brand equity

نام مقاله:
Customer satisfaction and brand equity
نام نویسندگان:
مجله:
Journal of Business Research Volume 64, Issue 10, October 2011, Pages 1089–1096
سال انتشار:
2011
تعداد صفحات مقاله:
7
تعداد صفحات ترجمه فارسی
14
Abstract:

Abstract

The study here examines the interaction between shareholder value and customer satisfaction, as well as the impact on a firm's brand equity. Customer satisfaction may have a positive effect on brand equity, except when managers show excessive customer orientation, in which case the effect is negative because of reductions in shareholder value. The empirical analysis uses incomplete panel data pertaining to 69 firms from 11 nations during the period 2002–2005 and supports the theoretical contentions. This result warns of the perverse effect on brand equity of implementing policies focused exclusively on satisfying customers at the expense of shareholders' interests.

Keywords

  • Corporate social responsibility;
  • Brand equity;
  • Shareholders' commitment;
  • Customer loyalty
توضیحات:
ترجمه مقاله Customer satisfaction and brand equity در 14صفحه توسط مترجمان حرفه ای در قالب WORD آماده شده است. کیفیت ترجمه مقاله کاملا تضمین شده است. در صورت عدم رضایت از کیفیت ترجمه، ویرایش توسط مترجمان انجام خواهد شد.


فرم ثبت سفارش ترجمه مقاله

نام و نام خانوادگی:
 
شماره تماس:
آدرس ایمیل:
زمان تحویل به روز:
:توضیحات
بخشهایی از این مقاله که مایل نیستید ترجمه شوند(در صورتی که مایل نیستید بخشها یا صفحاتی از این مقاله ترجمه شوند، آنها را در کادر زیر مشخص کنید. در اینصورت هزینه ترجمه مقاله کمتر خواهد شد).



اعداد زیر را وارد کنید.
 

نکات قابل توجه

  • در هنگام ثبت سفارش اطلاعات تماس بخصوص شماره همراه را به دقت وارد فرمایید تا هزینه ترجمه و زمان تحویل از طریق اطلاعات تماس مقدور شود.
  • مبنای محاسب هزینه ترجمه به صورت کلمه ای و بر اساس زمان تحویل می باشد. در سفارشات عادی هزینه ترجمه کلمه ای 10 تومان می باشد. و سفارشات فوری بر اساس زمان تحویل متغیر است.
  • سفارش عادی سفارشی است که که با ترجمه روزانه 1000(هزار کلمه) قابل آماده سازی باشد)
  • بعد از اعلام هزینه ترجمه و زمان آماده سازی آن و در صورت تمایل، 50 درصد هزینه ترجمه کل مقاله به عنوان بیعانه دریافت خواهد شد.
  • ترجمه مقاله به صورت روان و توسط مترجم حرفه ای و در قالب فایل WORD صورت می گیرد.

فرم ثبت نظرات

نام و نام خانوادگی:
 
آدرس ایمیل:
   
:نظر شما
 

نظرات کاربران: